Yorkis Reyes | @yorkitti
"La calidad no está a la par con el servicio que debe ofrecerse en Venezuela",
es quizás una frase que aplique a muchos sectores del país, pero que en
este caso fue el resultado de los análisis de dos expertos de la
tecnología, Fran Monroy y Luisa Torrealba a propósito de conmemorarse el Día del Internet.
Monroy, periodista, especialista
en informática y telecomunicaciones contextualizó a través de un
contacto telefónico, un panorama lamentable en el área ya que, según sus
comentarios, existen realidades que no sustentan una lógica coherente
que suponga el avance progresivo para el país.
"No hay buenas ofertas, no hay planes de crecimiento, no hay
incentivos, las tarifas del mercado no corresponden con lo ofrecido, no
hay adecuación con la red y por lo tanto no es rentable la inversión que
se tiene que hacer para un repunte del sector", dijo a groso modo de
ver la problemática.
En este sentido sinceró que hay que trabajar mucho para hallar
soluciones. "Hay dos puntos y están en que hemos crecido en el consumo
de la conectividad a través de los móviles, somos el país número 20 que
más consume datos con smartphone y su registro data alrededor de un 40%
en el país, pero tenemos una seis veces menos de la medida mundial",
destacó.
No todo es tan malo... También están las redes sociales
Los usuarios venezolanos navegan mayormente en los dispositivos
móviles, aunque esto también presenta sus contras en la conexión, el
incremento de personas en las redes sociales indican para Monroy cuatro bloques de consumo masivo en el país, ellos son: Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat que han tenido un volumen significativo.
"En Facebook somos la nación número 30 con más usuarios registrados,
aunque anteriormente éramos el 6 pero debido a las plataformas y el
desarrollo de otros países hemos bajado, no estamos tan mal pero hemos
bajado (...) Dos de cada tres personas tienen un perfil creado en esta
red. Además al menos en Caracas cada persona tiene dos cuentas",
agregó.
Igualmente detalló que en el caso de Twitter hay la
mitad de esos usuarios instalados, pero que son la masa crítica del
país, donde surgen diariamente las noticias de todos los portales
"habidos y por haber del mundo(...) por eso me atrevo a decir que este microblogging es u medio de comunicación en Venezuela".
Y las otras dos plataformas, Instagram y Snapchat, están evolucionando inclusive en un camino que no era el originalmente pensado por sus creadores "Por ejemplo en Instagram
se dan las ventas y el otro es para un público más joven pero muy
alejado del ruido mediático, allí no hay noticia solo te conviertes en
noticia", sumó.
Igualmente hay censura
Luisa Torrealba, quien es profesora e investigadora del Instituto de Investigaciones de la Comunicación de la Universidad Central de Venezuela (ININCO-UCV) agregó
que las redes tienen una tendencia de censura y se puede observar en el
clima de omisión informativa que tienen algunos medios antes las
regulaciones.
"Allí se puede decir que el caso de NTN24 que tuvo que salir de las
plataformas de su servicio de televisión por internet (...) Sea como sea
esto también ha permitido zafarse a otra forma y es la alternatividad
que te proporciona la web", dijo al mismo tiempo que resaltó que con
todo y todo las limitaciones no lo siguen catapultando como universal.
Por consiguiente cree, al igual que Monroy, que hay una carencia de
políticas "No basta un decreto, ni un nombre que diga que el Internet
nos une porque también debe haber un fomento de la capacitación
digital para el mantenimiento de los equipos que no solo se reducen a la
mera distribución de los mismos", sentenció esperando que su mensaje
pueda hacer reflexionar como aporte.
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